Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek – Terms of Service

Szolgáltató

Név: Böszén Zoltán e.v.
Kereskedelmi név: Falcon Tackle
Székhely: 8936 Zalaszentmihály, Péterffy Sándor utca 16.
Adószám: 74434981-2-40
EV nyilvántartási szám: 62606158
E-mail: zoltanboszen15@gmail.com
Telefon: +36 30 489 31 53

A továbbiakban: Eladó.

A webshop

Jelen ÁSZF a falcon-tackle.eu webáruházban történő vásárlásokra vonatkozik.

A webshop használatával és rendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát a rendelés véglegesítése előtt megismerte.

A szerződés

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés elektronikus úton jön létre.

A rendelés leadása előtt a Vásárlónak lehetősége van az adatbeviteli hibák kijavítására és a kosár tartalmának módosítására.

Az automatikus rendelés-visszaigazoló e-mail a rendelés rendszerbe történő beérkezését igazolja.

Termékek

A webshopban értékesített termékek lényeges jellemzői az egyes termékoldalakon találhatók.

A termékfotók a lehető legpontosabban mutatják a termékeket, ugyanakkor a kijelzőbeállításokból, fényviszonyokból vagy kisebb gyártási eltérésekből adódhat minimális vizuális eltérés.

Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők.

A rendelés véglegesítése előtt a Vásárló számára megjelenik a teljes fizetendő összeg, beleértve a kiválasztott szállítási és egyéb díjakat is.

Fizetés

Az aktuálisan elérhető fizetési módok a pénztárban jelennek meg.

Ilyen lehet különösen:

  • bankkártyás fizetés;
  • Shopify Payments;
  • Shop Pay;
  • Apple Pay;
  • Google Pay;
  • utánvét, amennyiben elérhető.

Szállítás

Az aktuális szállítási lehetőségeket és díjakat a pénztár, illetve külön Szállítási szabályzat tartalmazza.

Elállás

Fogyasztó esetén a Vásárlót főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Az elállás részletes szabályait az Elállási, visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

Hibás teljesítés

Hibás teljesítés esetén a Vásárlót a hatályos magyar jogszabályok alapján kellékszavatossági, adott esetben termékszavatossági és jótállási jogok illethetik meg.

A fogyasztó jogszabályon alapuló jogait jelen ÁSZF nem korlátozza.

Panaszkezelés

Panasz benyújtható:

E-mail: zoltanboszen15@gmail.com
Postai cím: 8936, Zalaszentmihály, Péterffy Sándor utca 16.
Telefon: +36 30 489 31 53

Az írásbeli panaszt annak beérkezését követően 30 napon belül írásban és érdemben megválaszoljuk. A panaszt elutasító álláspontot indokoljuk.

Békéltető testület

A fogyasztó a közvetlen panaszkezelés sikertelensége esetén békéltető testülethez fordulhat.

Az Eladó a békéltető testületi eljárás során a jogszabályban meghatározott együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

Adatkezelés

A Vásárlók személyes adatainak kezelésére a webshop mindenkor hatályos Adatkezelési tájékoztatója vonatkozik.

Szellemi tulajdon

A Falcon Tackle webshopban található termékfotók, grafikák, logók, termékleírások, szövegek és egyéb saját tartalmak engedély nélküli üzleti célú felhasználása tilos, kivéve, ha azt jogszabály megengedi.

Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog irányadó, a fogyasztót megillető kötelező magyar és európai uniós fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül.


4. Szállítási szabályzat

Rendelések feldolgozása

A Falcon Tackle célja, hogy a rendeléseket a lehető leggyorsabban feldolgozza és átadja a szállítási szolgáltatónak.

A webshopban raktáron lévőként feltüntetett termékeket lehetőség szerint rövid időn belül feladjuk.

A rendelés feldolgozási és kézbesítési ideje nem azonos: a termék futárszolgálatnak történő átadását követően a tényleges kézbesítés időpontja a szállítási szolgáltatótól is függ.

Szállítási módok

A rendelés során aktuálisan választható szállítási módokat a pénztár mutatja.

Jelenlegi szállító(k):
Foxpost Kft.

Elérhető lehet például:

  • csomagautomata;
  • csomagpont;
  • házhoz szállítás.

Csak azok a szállítási módok tekintendők elérhetőnek, amelyek a rendelés leadásakor a pénztárban ténylegesen megjelennek.

Szállítási díj

A szállítás pontos díja a rendelés véglegesítése előtt a pénztárban kerül feltüntetésre.

A Vásárló a rendelés elküldése előtt minden esetben láthatja a teljes fizetendő összeget.

Várható kézbesítési idő

A várható kézbesítési idő a szállítási módtól, a futárszolgálattól, hétvégéktől, ünnepnapoktól és egyéb körülményektől függhet.

A webshopban megjelenő szállítási idő – kifejezett eltérő vállalás hiányában – becsült időtartam.

Csomagautomata

Csomagautomatás rendelés esetén a Vásárló felelőssége, hogy a kiválasztott automata és az általa megadott telefonszám, illetve e-mail-cím megfelelő legyen.

A futárszolgálat a csomag megérkezéséről saját rendszerén keresztül küld értesítést.

Át nem vett csomag

Kérjük, hogy kizárólag olyan rendelést adjon le, amelyet át kíván venni.

Ha a csomag átvétele akadályba ütközik, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk.

Az át nem vett csomag nem minden esetben minősül a fogyasztó elállási jogának szabályos gyakorlásának; ha a Vásárló el kíván állni a szerződéstől, ezt egyértelmű nyilatkozattal vagy az elektronikus elállási funkció használatával jelezze.

Sérült csomag

Ha a külső csomagolás átvételkor láthatóan sérült, lehetőség szerint jelezze ezt a szállítási szolgáltatónak.

A jegyzőkönyv vagy fénykép megkönnyítheti az ügyintézést, de ennek hiánya önmagában nem szünteti meg a fogyasztó jogszabályon alapuló jogait.

Hibás cím

A Vásárló köteles pontos szállítási adatokat megadni.

Ha a rendelés a Vásárló által hibásan megadott cím vagy elérhetőség miatt nem kézbesíthető, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén:

E-mail: zoltanboszen15@gmail.com

Telefon: +36 30 489 31 53